מדיניות הגנת הפרטיות זו כמו הגדרת להלן או בתנאי הפעלה חלק בלתי נפרד מתנאי הפעלה באתר וכפופה להוראות (" תנאי הפעלה "). הגלישה שימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים מהאתר (להלן: " הפעלה באתר ") כפופה למדיניות פרטיות ומהווה הסכמה בלתי מותנית על ידך להוראות ו/או התנאים המצוינים במדיניות הפרטיות דנן. ככל ואינך מסכים לאמור במדיניות פרטיות מלאה וללא סייג, אנא הפסק מיד את גלישתך באתר ולא לעשות בו כל שימוש . 

פעולות באתר, בשירותים ובתכנים הכלולים בו מעיד על הסכמתך למדיניות הגנת הפרטיות זו (להלן: " מדיניות פרטיות ") ולתנאי המופיעים נוספים באתר, לרבות תנאי הפעלה והוראות נוספות שייתכן ויופיעו לפעול באתר (שילוב: " המסמכים המחייבים ").

 עודכן לאחרונה: 29.6.26

ברוכים הבאים לאתר שמן טאוב.

אתר זה מופעל על ידי שמן טאוב / משק טאוב, הממוקם במושב גן חיים, ועוסק בשיווק ומכירה של שמן זית כתית מעולה ומוצרים נלווים, לרבות באמצעות חנות אונליין, טופס יצירת קשר ואמצעי התקשרות דיגיטליים (להלן: "שמן טאוב").

השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה במידע, יצירת קשר, מילוי טפסים, ביצוע הזמנה או רכישה, מהווה הסכמה לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאים המפורטים להלן, אנא הימנע/י משימוש באתר.

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המגדרים כאחד.

מטרת האתר

האתר נועד להציג מידע אודות שמן טאוב, מוצרי שמן הזית המוצעים למכירה, אפשרויות הזמנה, משלוחים, דרכי התקשרות, שאלות ותשובות, המלצות ותכנים נוספים הקשורים לפעילות העסק.

המידע באתר ניתן כפי שהוא, וייתכנו בו שינויים, עדכונים, טעויות סופר או אי דיוקים. שמן טאוב עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אך אינה מתחייבת כי כל המידע באתר יהיה מלא, מדויק או עדכני בכל עת.

רכישות והזמנות באתר

האתר מאפשר ביצוע הזמנות של מוצרי שמן זית ומוצרים נוספים, ככל שיוצעו מעת לעת.

בעת ביצוע הזמנה תתבקש/י למסור פרטים כגון שם מלא, טלפון, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי תשלום, ככל שנדרש. מסירת פרטים נכונים ומלאים חיונית לצורך טיפול בהזמנה, תיאום משלוח, יצירת קשר ומתן שירות.

שמן טאוב רשאית לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים, תנאי המשלוח, אזורי החלוקה, מבצעים, זמינות מלאי ותנאים נוספים, בהתאם לשיקול דעתה.

מסירת פרטים אישיים

במסגרת השימוש באתר, ייתכן שתתבקש/י למסור מידע אישי, בין היתר בעת (להלן: "מידע/מידע אישי"):

מילוי טופס יצירת קשר;
ביצוע הזמנה או רכישה;
פנייה באמצעות וואטסאפ, טלפון או דואר אלקטרוני;
הרשמה לקבלת עדכונים, מבצעים או מידע שיווקי;
שימוש בשירותים נוספים באתר.

המידע עשוי לכלול, בין היתר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, היסטוריית רכישה, תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר/י למסור.

אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם ללא מסירת המידע הנדרש ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה, לבצע הזמנה, לספק משלוח או להעניק שירות מלא.

שימוש במידע

המידע שיימסר או ייאסף באתר ישמש את שמן טאוב למטרות הבאות:

טיפול בהזמנות, אספקת מוצרים ותיאום משלוחים;
יצירת קשר עם לקוחות וגולשים;
מתן שירות לקוחות ומענה לפניות;
ניהול ותיעוד הזמנות, רכישות ופניות;
שיפור השירות, האתר וחוויית המשתמש;
שליחת עדכונים, הצעות, מבצעים ותכנים שיווקיים, בכפוף להסכמה הנדרשת על פי דין;
ניתוח נתונים סטטיסטיים ואנונימיים בנוגע לשימוש באתר;
שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה;
עמידה בדרישות חוק, רגולציה, צווים שיפוטיים או דרישות רשויות מוסמכות.

דיוור פרסומי והודעות שיווקיות

ככל שתמסור/י את פרטיך ותאשר/י קבלת עדכונים, שמן טאוב עשויה לשלוח אליך מידע שיווקי, הצעות, מבצעים ועדכונים בנוגע למוצריה ושירותיה, באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, וואטסאפ או אמצעי תקשורת אחר.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, מענה להודעה, או פנייה לשמן טאוב בפרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

שמן טאוב לא תמכור או תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שאינן קשורות לפעילות האתר, אלא במקרים הבאים:

לצורך טיפול בהזמנות, סליקה, משלוחים, שירות לקוחות, אחסון האתר, תחזוקה טכנית, מערכות דיוור, מערכות ניהול לקוחות או שירותים תפעוליים אחרים;
כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
לצורך הגנה על זכויות שמן טאוב, לקוחותיה או צדדים שלישיים;
לצורך מניעת הונאה, שימוש לרעה באתר או פגיעה באבטחת המידע;
במקרה של העברת פעילות העסק, מכירת פעילות, מיזוג או שינוי מבני, ובלבד שהגורם המקבל יתחייב לשמור על פרטיות המידע בהתאם לדין.

צדדים שלישיים המספקים שירותים לשמן טאוב יורשו להשתמש במידע רק לצורך השירות שהם מספקים ובכפוף להתחייבויות שמירה על פרטיות ואבטחת מידע, ככל שנדרש.

עוגיות Cookies וכלי ניטור

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי, אבטחת מידע, התאמת תכנים ושיפור השירות.

קובצי Cookies הם קבצים הנשמרים בדפדפן או במכשיר שבו נעשה שימוש באתר. הם עשויים לאסוף מידע כגון עמודים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, סוג הדפדפן, כתובת IP, העדפות משתמש ונתונים טכניים נוספים.

ייתכן שהאתר עושה שימוש בכלי מדידה וניתוח כגון Google Analytics, וכן בכלי פרסום או רשתות חברתיות, ככל שמוטמעים באתר. כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או טכני בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימת Cookies עלולה לפגוע בחלק מהשירותים או הפונקציות באתר.

נהלת האתר רשאית להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי הנהלת האתר.

 

• חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך.
• העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.
• הם משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום, ככל שישנם כאלה. המידע בעוגיות מוצפן והנהלת האתר נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי הנהלת האתר יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
• אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן במחשבך. אנליזה וניטור האתר עושה שימוש בכלי Google Analytics שהינו כלי לניטור הפעולות באתר על בסיס מידע אנונימי בלבד, לצורך שיפור.

אבטחת מידע

שמן טאוב נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי הנמסר באתר ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה בלתי מורשית.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת במערכות מקוונות. לכן, שמן טאוב אינה מתחייבת כי האתר, מערכותיו או מאגרי המידע יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה, תקלה, פריצה, שימוש בלתי מורשה או אירועים שאינם בשליטתה.

זכויות המשתמשים במידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע אישי שנשמר אודותיך, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות לשמן טאוב באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר. לצורך טיפול בבקשה ייתכן שתתבקש/י למסור פרטים שיאפשרו את זיהויך.

קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. ככל שנמסר מידע אישי על ידי קטין ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות לשמן טאוב בבקשה להסרת המידע, בכפוף לדין.

קישורים לאתרים חיצוניים ורשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות, שירותי ניווט, מערכות תשלום, וואטסאפ או שירותים אחרים שאינם מופעלים על ידי שמן טאוב.

שימוש באתרים או שירותים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם. שמן טאוב אינה אחראית לתוכן, לשירותים, לאבטחה או למדיניות הפרטיות של גורמים חיצוניים.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו, גרפיקה, תכנים, סימני מסחר, מבנה האתר וכל חומר אחר המופיע בו, שייכות לשמן טאוב או לצדדים שלישיים שנתנו לה הרשאה להשתמש בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות, למכור, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב משמן טאוב.

הגבלת אחריות

השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. שמן טאוב אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר, הסתמכות על מידע המופיע בו, תקלה טכנית, זמינות חלקית, הפסקת פעילות, שיבוש, טעות, אובדן מידע או גישה בלתי מורשית.

שמן טאוב רשאית לשנות, לעדכן, להפסיק או להסיר כל חלק מהאתר, השירותים או התכנים המופיעים בו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

רשימת תפוצה

בכפוף להסכמתך אנו עשויים לשלוח אליך מידע מסחרי אודות מוצרים ושירותים. במקרה זה נבקש הסכמתך על פי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשל"ב 1982. במידה ואינך מעוניין להמשיך ולקבל המידע יהא עליך לבקש משמן טאוב בכתב את הסרתך מרשימת התפוצה /מהמאגר באמצעות שליחת בקשתך לכתובת דוא״ל ו/או באמצעות הודעת SMS לטלפון (טלפון: 052-7701117 דוא״ל: orenta3@gmail.com).

 

שינויים במדיניות

שמן טאוב רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש ומדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לשמן טאוב באמצעות:

טלפון: 052-7701117
דוא״ל: orenta3@gmail.com
כתובת: החרוב 2, גן חיים